Para agilizar o processo de internação, o hospital disponibiliza o serviço de pré-internação. Através dele, o paciente recebe todas as informações necessárias para realizar seu pré-cadastro. No hospital, o paciente internado é atendido pela área de Hospitalidade, que oferece serviços de concierge e mensageiro. Além disso, nutricionistas, fisioterapeutas e enfermeiros estão à disposição para esclarecer dúvidas e dar orientações para que o paciente tenha a melhor recuperação.